Эта страница — про удаление аккаунта и данных в мобильном приложении GYMate (идентификатор com.oes.gymate). Удалить аккаунт можно самостоятельно в приложении или по запросу на почту.
Аккаунт удаляется сразу. Восстановить его или вернуть данные после подтверждения нельзя.
Напишите нам с темой «Удаление аккаунта» и укажите адрес электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт:
support@gymate.ruМы подтвердим запрос ответным письмом и удалим аккаунт не позднее 30 дней с момента обращения. Письмо должно быть отправлено с того же адреса — так мы проверяем, что запрос от владельца аккаунта.
Если нужно убедиться, что не осталось ничего лишнего, напишите на support@gymate.ru — проверим вручную и подтвердим ответным письмом.
Отдельные записи удаляются прямо в приложении: пост или Reels — через меню «⋯», фотографию — в альбоме, тренировку и приём пищи — свайпом в календаре. Данные календаря цикла видны только вам и удаляются там же. Подробнее о том, какие данные мы собираем и зачем, — в политике конфиденциальности.